Text

101 Cara MEningkatkan Kepuasan Pelanggan

---

Semua pemikiran manajemen modern dan praktik bisnis strategi haruslah terfokus pada pelanggan. Jika anda membuat pelanggan selalu merasa senang maka penjualan Anda akan meningkat. Sebaliknya, jika anda mengabaikan pelanggan maka jaringan penjualan anda juga akan mengalami masalah. Buku praktis ini menyajikan 101 cara untuk membangun dan mepertahankan kepuasan pelanggan. Buku ini memfokuskan pada praktik bisnis internal maupun eksternal yang mempengaruhi hubungan anda dengan para pelanggan.

---

Ketersediaan

B0009143

658.81 TIM c

Perpus PUSDAI

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 TIM c

Penerbit

Jakarta : PT Elex Media Komputindo., 2001

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

979-20-1119-6

Klasifikasi

658.81

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Cet. 3

Subjek

marketing

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Timothy R.V. Foster

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus login sebelum memberikan komentar